Convention in occasione dell’assemblea nazionale dei soci di BWH Hotels Italia. 170 albergatori da tutto il paese per studiare strategie per l’ospitalità. È la prima volta per il capoluogo umbro
Per la prima volta Perugia ha ospitato l’assemblea nazionale di BWH Hotels Italia, una convention della durata di tre giorni al Best Western Hotel Quattrotorri.
L’iniziativa ha visto la partecipazione di oltre 230 persone in rappresentanza di 170 hotel da tutta Italia e oltre 30 aziende partner.
Un momento di confronto importante in cui si sono discusse le strategie per il futuro della cooperativa alberghiera, che fa parte di BWH Hotel Group, gruppo presente in oltre 100 Paesi con 4300 strutture in tutti i continenti e in particolare, in Italia con tre brand: Best Western, WorldHotels, Sure Hotel Collection.
Alla convention, era presenti anche Sara Digiesi e Walter Marcheselli rispettivamente Chief Executive Officer e Presidente di BWH Hotels Italia.
Il commento Walter Marcheselli: “Noi giriamo l’Italia, cerchiamo di fare ovviamente, da nord a sud”.
“Siamo a Perugia – ha detto Marcheselli – al centro dell’Italia perché vogliamo rendere omaggio all’Umbria, una delle regioni che ultimamente sta crescendo maggiormente in ambito turistico”.
“Abbiamo avuto modo di ammirare la città – ha continuato – i suoi panorami e il paesaggio, oltre che apprezzare l’ospitalità umbra. Nulla da eccepire a riguardo, qualsiasi turista può trovare in Umbria la propria soddisfazione”.
Sono intervenuti anche Michele Fioroni, assessore allo Sviluppo economico della Regione Umbria, e Margherita Scoccia, assessore a Urbanistica ed Edilizia privata del Comune di Perugia.
A fare gli onori di casa sono stati i titolari del Best Western Hotel Quattrotorri, Franco e Federico Masilla.
“Dopo 18 anni che siamo parte di Best Western – ha dichiarato Federico Masilla – è un grande orgoglio aver ospitato l’assemblea dei soci”.
“La nostra azienda è in crescita – ha sottolineato – siamo usciti dai confini regionali, ma non ci dimentichiamo delle nostre origini e della nostra Umbria che gioca un ruolo sempre più importante nel turismo e ci aiuta a crescere in altre location italiane”.
“Il nostro obiettivo – ha concluso Masilla – è cercare di creare un servizio su misura per I nostri clienti, cercare di capire quelle che sono le loro aspettative, le loro abitudini, registrarle e ricordarsi di queste, perchè fidelizzare il cliente è la cosa più importante”.
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